FAQ

Können die Formen auch mit anderen Materialien befüllt werden?

Die Silikonformen können mit Wachs, Beton, Gips, Epoxidharz und Jesmonite befüllt werden. Achte jedoch darauf, die Form nach dem Gebrauch gründlich mit Wasser und Spülmittel zu reinigen. 

Wieso befindet sich kein Loch für den Docht in der Form?

Da unsere Formen auch mit Beton, Gips, Epoxidharz und Jesmonite befüllt werden können, ist standardmäßig kein Loch für den Docht in der Form. Das Loch musst du selbst, am besten mit einem Zahnstocher, in die Form stechen. 

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Nach dem Zahlungseingang bearbeiten wir deine Bestellung schnellstmöglich. Die Lieferung erfolgt in der auf der Artikelseite angegebenen Lieferzeit, welche üblicherweise 3-4 Tage beträgt. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, informieren wir dich umgehend!

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Bei uns kann mit PayPal, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, Sofort Überweisung oder per Vorkasse bezahlt werden. 

Welche Länder beliefern Sie?

Wir beliefern Deutschland, Österreich, Luxemburg, Finnland, Spanien, Italien, USA, Kanada, die Schweiz und die Niederlande.

Wie wird meine Sendung zugestellt?

Wir versenden unsere Ware per Deutsche Post oder DPD.

Ab wann ist der Versand kostenfrei?

Ab einem Warenwert von 75,00€ ist der Versand für dich kostenfrei. Mehr Informationen zu unseren Versandkosten findest du hier.

Ein Produkt ist beschädigt, was kann ich tun?

Bitte schreibe eine E-Mail an info@silikonform-shop.de und schicke Bilder der beschädigten Ware, sowie deine Bestellnummer. Wir werden dir schnellstmöglich weiterhelfen und gegebenenfalls einen Ersatz zukommen lassen.

Meine Frage wurde hier nicht aufgeführt

Du hast noch unbeantwortete Fragen? Bitte schreibe eine E-Mail an info@silikonform-shop.de oder sende uns eine Nachricht über das Kontaktformular.